ხარისხის მთლიანობის ანგარიში

Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd.-ის ხარისხის მთლიანობის ანგარიში, 2022 წლის სექტემბერი შინაარსი 1. წინასიტყვაობა (1) კომპილაციის ახსნა (2) გენერალური მენეჯერის გამოსვლა (3) კომპანიის შესავალი 2. საწარმოს ხარისხის მენეჯმენტი (1) საწარმოს ხარისხის ფილოსოფია (2) ხარისხის მართვის ორგანიზაცია (3) ხარისხის მართვის სისტემა (4) ხარისხის მთლიანობის მენეჯმენტი (5) საწარმოს კულტურა მშენებლობა (6) პროდუქტის სტანდარტები (7) საწარმოს მეტროლოგიის დონე (8) სერტიფიცირებისა და აკრედიტაციის სტატუსი (9) პროდუქტის ხარისხის ვალდებულება (10) ხარისხთან დაკავშირებული საჩივრების დამუშავება (11) ხარისხის რისკების მონიტორინგი 3. მიმოხილვა 1. წინასიტყვაობა (1) კომპილაციის ახსნა ეს ანგარიში წარმოადგენს Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd.-ის (შემდგომში „კომპანია“ ან „კომპანია“) მიერ გამოქვეყნებულ „საწარმოს ხარისხის მთლიანობის“ პირველ საჯარო გამოცემას. „ანგარიში“, ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის ეროვნული სტანდარტების „საწარმოს ხარისხის მთლიანობის მართვის განხორციელების სპეციფიკაცია“ GB/T29467-2012 და GB/T31870-2015 „საწარმოს ხარისხის საკრედიტო ანგარიშების შედგენის სახელმძღვანელო პრინციპების“ შესაბამისად, რომელიც გაერთიანებულია ჩვენი კომპანიის ხარისხის მთლიანობის სისტემის 2021-2022 წლებში აგებულ სტრუქტურასთან. ჩვენი კომპანია იძლევა გარანტიას, რომ ამ ანგარიშში მოცემული ინფორმაცია არ შეიცავს რაიმე ცრუ ჩანაწერს ან შეცდომაში შემყვან განცხადებებს და იღებს პასუხისმგებლობას მისი შინაარსის ნამდვილობასა და სიზუსტეზე. ანგარიშის ფარგლები: ამ ანგარიშის ორგანიზაციული ფარგლებია Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. ეს ანგარიში აღწერს კომპანიის ფილოსოფიას, სისტემებს, გატარებულ ზომებს და მიღწეულ შესრულებას ხარისხის მართვის, პროდუქტის ხარისხის პასუხისმგებლობისა და ხარისხის მთლიანობის მართვის სფეროში 2021 წლის სექტემბრიდან 2022 წლის სექტემბრამდე. რადგან ეს არის პირველი ანგარიში, მისი თვალყურის დევნება შესაძლებელია წინა წლებამდე და გაგრძელდეს გამოქვეყნების მომენტამდე. ანგარიშის გამოქვეყნების ფორმა: კომპანია რეგულარულად აქვეყნებს ხარისხის საკრედიტო ანგარიშს ყოველწლიურად. ანგარიში ქვეყნდება საზოგადოებისთვის PDF ელექტრონული დოკუმენტის სახით. ოფიციალური ანგარიში. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და წაიკითხოთ იგი და შემოგვთავაზოთ ღირებული წინადადებები. (2) გენერალური მენეჯერის გამოსვლა პატივცემულო მეგობრებო და კოლეგებო ცხოვრების ყველა სფეროდან: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. გულწრფელად მადლობას უხდის მომხმარებელთა დიდ რაოდენობას ცხოვრების ყველა სფეროდან მათი სიყვარულის, მხარდაჭერისა და თანამშრომლობისთვის! ჩვენს კომპანიას აქვს მოწინავე წარმოების ტექნოლოგია და აღჭურვილობა, დანერგა მკაცრი ხარისხის კონტროლის სისტემა და ერთგულია ბრენდის შექმნისა და ინდუსტრიაში პირველი კლასის საწარმოდ გადაქცევისკენ. კომპანია იცავს ბიზნეს პრინციპებს: „ბაზარზე ორიენტირებული, მომხმარებელზე ორიენტირებული, ხარისხზე დაფუძნებული გადარჩენა და ეფექტურობაზე დაფუძნებული განვითარება“, ამტკიცებს „მთლიანობაზე დაფუძნებული“ ხარისხისა და მთლიანობის პოლიტიკას და ყურადღებას აქცევს საწარმოს ბრენდისა და ხარისხის მთლიანობის შექმნას. აწარმოებს მაღალი ხარისხის პროდუქტებს მაღალტექნოლოგიური შინაარსით და დამოუკიდებელი ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებით და ათავსებს მათ ბაზარზე. აქვს მაღალი აღიარების გრძნობა ინდუსტრიაში და მომხმარებლებში და კარგი რეპუტაცია აქვს საზოგადოებაში. დაარსების დღიდან კომპანია იღებს ზრუნვას და დახმარებას ყველა დონის ლიდერებისა და ცხოვრების ყველა სფეროს მეგობრებისგან, ასევე ძვირფას მხარდაჭერას მომხმარებლებისა და მომწოდებლებისგან. ყველა თანამშრომლის სახელით კომპანიის სახელით, მინდა გამოვხატო ჩვენი გულწრფელი მადლიერება ყველა ლიდერის, სხვადასხვა სოციალური ფენის მეგობრის, ახალი და ძველი მომხმარებლის მიმართ, რომლებიც ზრუნავდნენ და მხარს უჭერდნენ ჩვენი კომპანიის განვითარებას! (3) კომპანიის შესავალი: Ningbo Aiklipu Electric Appliance Co., Ltd. არის კომპანია, რომელიც დაარსდა 1998 წელს და მდებარეობს ნინგბოში, ჟეჟიანგში, ჩინეთის წარმოების დედაქალაქში. წარმოების საწარმო, რომელიც ეძღვნება თმის საკრეჭების, შინაური ცხოველების საკრეჭების და საპარსების კვლევასა და განვითარებას, მაღალი ხარისხის პროდუქციის დიზაინისა და განვითარების მისიით. კომპანიის მოწინავე პროფესიონალური მენეჯმენტი და მაღალი ხარისხის პროდუქცია შეფასებულია, როგორც ეროვნული მაღალტექნოლოგიური საწარმოები და ასევე გავლილი აქვს ISO9001, 14001 და 45001 სერტიფიკატები. კომპანიას აქვს საკუთარი ბრენდები, მათ შორის Aiklipu და Baorun, რომლებიც იყიდება როგორც ქვეყნის შიგნით, ასევე საერთაშორისო დონეზე. ის ასევე ემსახურება როგორც ODM-ს ძირითადი ადგილობრივი და საერთაშორისო ბრენდებისთვის, OEM, რომელსაც მაღალი შეფასება აქვთ ადგილობრივი და უცხოელი მომხმარებლების მიერ. საწარმო პატივს სცემს კორპორატიულ სულისკვეთებას "ურყევობის, შრომისმოყვარეობისა და პასუხისმგებლობის" შესახებ და იცავს ბიზნეს ფილოსოფიას. პატიოსნება, ორმხრივი მოგება და ინოვაცია. ჩვენ ყოველთვის ვიცავთ პატიოსნებისა და სტუმართმოყვარეობის პრინციპს, ვისწრაფვით კვლევისა და განვითარების სრულყოფილებისკენ და ვაწარმოებთ მაღალი ხარისხის პროდუქტებს. ჩვენი მომხმარებლებისგან ორმხრივი სარგებლის მიღების მიზნით, ჩვენ ვაგრძელებთ შრომას და ერთად ვქმნით ბრწყინვალებას. მივესალმებით ადგილობრივ და უცხოელ ვაჭრებს ვიზიტზე და თანამშრომლობის პროექტებზე მოლაპარაკებებზე! 2. საწარმოს ხარისხის მენეჯმენტი (1) საწარმოს ხარისხის კონცეფცია. დაარსების დღიდან კომპანია ერთგულად ქმნის მაღალი ხარისხის პროდუქტებს და პროდუქტის ხარისხს საწარმოს გადარჩენისა და განვითარების მნიშვნელოვან ქვაკუთხედად მიიჩნევს. პროდუქტის ხარისხის კონტროლი მკაცრად ხორციელდება საერთაშორისო ხარისხის მართვის სისტემის შესაბამისად, რაც უზრუნველყოფს საწარმოს პროდუქციის ხარისხის მტკიცე გარანტიებს და საშუალებას იძლევა საწარმოს ხარისხის პოლიტიკის შეუფერხებლად განხორციელების. ხარისხის მართვის ფუნდამენტურად გასაძლიერებლად და კომპანიის ოპერაციების ხარისხის გასაუმჯობესებლად, კომპანიამ შესანიშნავი შესრულების მოდელის დანერგვა გამოიყენა, როგორც შესაძლებლობა, დანერგოს ყოვლისმომცველი ხარისხის მენეჯმენტი, გამოიყენოს სხვადასხვა ხარისხის მართვის ინსტრუმენტები, განახორციელოს ხარისხის გაუმჯობესების აქტივობები და მუდმივად ეძიოს გაუმჯობესების შესაძლებლობები შიდა აუდიტის, მენეჯმენტის მიმოხილვების, თვითშეფასების, მესამე მხარის აუდიტისა და უწყვეტი გაუმჯობესების გზით, რათა მიაღწიოს შესანიშნავ შესრულებას. დაარსების დღიდან კომპანიას არასდროს ჰქონია რაიმე მნიშვნელოვანი ხარისხის საჩივრები. კომპანიის კორპორატიული კულტურა შემდეგია: მისია: მაღალი ხარისხის პროდუქციის დიზაინი და განვითარება. კორპორატიული ხედვა: კომპანიის პროდუქციის ექსპორტი ადგილობრივ და უცხოურ ბაზრებზე. ძირითადი ღირებულებები: შრომისმოყვარეობა, შრომისმოყვარეობა და პასუხისმგებლობა. (2) ხარისხის მართვის ორგანიზაცია: პროდუქტის ხარისხის მაღალი მნიშვნელობის შესაბამისად, კომპანიამ შექმნა ხარისხის მენეჯერის სისტემა, შეიმუშავა ნედლეულის, პროცესის პროცედურების და მზა პროდუქციის შემოწმების სტანდარტები და თითოეული ასრულებს საკუთარ მოვალეობებს და ურთიერთობს ერთმანეთთან, რათა გააძლიეროს პროდუქტის ხარისხის კონტროლი კვლევისა და განვითარების, შესყიდვების, წარმოებისა და სხვა პროცესებიდან. მენეჯმენტის გუნდი - პასუხისმგებელია ხარისხის მართვის ყოვლისმომცველი რესურსების გამოყოფაზე, ყველა თანამშრომლის ცნობიერების ამაღლებასა და ხარისხის კონცეფციების მიზნის ყველა თანამშრომლისთვის პოპულარიზაციაზე; ხარისხის მთლიანობის მენეჯერი - კომპანიის მენეჯმენტის სპეციალურად დანიშნული წარმომადგენელი, როგორც ჩვენი კომპანიის ხარისხის მთლიანობის მენეჯერი, უზრუნველყოფს ხარისხის მთლიანობის მართვის სამუშაოებს და ასრულებს ხარისხის ვალდებულებებს; სტრატეგიული კომიტეტი - პასუხისმგებელია კომპანიის ბიზნეს სტრატეგიის დაგეგმვასა და საერთო ოპერაციულ მენეჯმენტზე და პასუხისმგებელია კომპანიის გარე ადმინისტრაციულ ურთიერთობებზე; ადამიანური რესურსებისა და ადმინისტრირების დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია კომპანიის ადამიანური რესურსების სტრატეგიული გეგმის შემუშავებასა და მისი განხორციელების ორგანიზებაზე, პასუხისმგებელია პერსონალის მართვაზე, პასუხისმგებელია შიდა ადმინისტრაციულ მენეჯმენტი, პასუხისმგებელია გარემოს დაცვასა და უსაფრთხოების კონტროლზე მთელ კომპანიაში, პასუხისმგებელია გარე კავშირებსა და საჯაროობაზე; წარმოების დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია წარმოების გეგმების შემუშავებასა და ზედამხედველობაზე, წარმოების საერთო ოპერატიულ მართვაზე და წარმოების მიწოდების დროის, ღირებულების, ხარისხის, ტექნოლოგიის, აღჭურვილობის და ა.შ. ყოვლისმომცველ კონტროლზე; მასალების კონტროლის დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია კომპანიის მიერ საჭირო მასალებისა და აღჭურვილობის შესყიდვების მართვაზე, ასევე მასალების მიღების, გადაზიდვისა და შენახვის ოპერაციულ მართვაზე, საწყისი პროდუქციის ხარისხის უზრუნველყოფაზე და პასუხისმგებელია კომპანიისთვის მასალების შესყიდვის ფასების დამტკიცებაზე; ინჟინერიისა და ხარისხის დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია კომპანიის ხარისხის სტრატეგიის პოპულარიზაციასა და განხორციელებაზე, ხარისხის გეგმების მომზადებაზე, მართვის სისტემების ფუნქციონირებაზე, პროდუქტების შემოწმებასა და ტესტირებაზე, პროდუქტის ხარისხისა და პროცესის ხარისხის ინდიკატორების გაუმჯობესებაზე და ხარისხის გაუმჯობესების სამუშაოების განხორციელებაზე; და მომწოდებლების შემუშავებაზე, შეფასებასა და მართვაზე; განვითარების დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია პროდუქტის დანერგვის პროცესის დაგეგმვაზე, ახალი პროდუქტის შემუშავების კოორდინაციაზე და კვლევისა და განვითარების გუნდის ყოველდღიური ოპერაციების მართვაზე; პასუხისმგებელია წარმოების პროცესის თითოეული ეტაპის პროცესის კონტროლზე, იმის უზრუნველყოფაზე, რომ თითოეული ნაბიჯი მკაცრად შეესაბამებოდეს წარმოების საერთაშორისო, ეროვნულ, ინდუსტრიულ და ჯგუფურ სტანდარტებს; ბიზნეს დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია გაყიდვების გეგმებისა და სტრატეგიების შემუშავებაზე, გაყიდვების ამოცანების შესრულებასა და გაუმჯობესებაზე, გაყიდვების გუნდების მართვაზე, შეგროვებაზე. საბაზრო ინფორმაცია და მომხმარებლებსა და ქარხნებს შორის კომუნიკაცია და კოორდინაცია; პასუხისმგებელია ბრენდის დაგეგმვისა და სტრატეგიების შემუშავებაზე, პროდუქტის ბაზრის გაფართოების თვალყურის დევნებასა და გაუმჯობესებაზე, რეკლამირების პოპულარიზაციაზე და ა.შ.; ფინანსური დეპარტამენტი - პასუხისმგებელია კომპანიის ფინანსურ მენეჯმენტზე, მონაწილეობს სტრატეგიულ დაგეგმვაში, რისკების ანალიზსა და შიდა კონტროლის სისტემის მშენებლობაში. განსაზღვრავს კომპანიის ხარისხის მენეჯერის პასუხისმგებლობებსა და უფლებამოსილებებს, ახორციელებს ხარისხზე ერთ ხმას, წინააღმდეგ შემთხვევაში, ქმნის კომპანიის ყოვლისმომცველ ხარისხის კულტურას. კომპანიის გენერალურმა მენეჯერმა შეასრულა შემდეგი პასუხისმგებლობები: 1) ხარისხის სტრატეგიის დასადგენად ხარისხის სტრატეგიების ფორმულირებისა და განხილვის ორგანიზება; 2) ზედამხედველობა და ხარისხის შეხვედრების მოწვევის შემოწმება; 3) პროდუქციის ხარისხის ძირითადი მიმოხილვებისა და ხარისხის გაუმჯობესების აქტივობების ხელმძღვანელობა; 4) ტექნოლოგიური ინოვაციების ხარისხის აღიარების ღონისძიებების ორგანიზება და ტექნოლოგიური ინოვაციებისა და ხარისხის ჯილდოების მინიჭება; 5) ხარისხის თვის აქტივობების ორგანიზება და ხარისხისა და უსაფრთხოების შესახებ განათლების ხელშეწყობა; 6) ხარისხის მენეჯერის სისტემის შექმნა და მათი უფლებამოსილების გარკვევა; 7) ხარისხის ავარიების მკაფიო ანგარიშვალდებულების სისტემის შექმნა და ხარისხისა და უსაფრთხოების მიკვლევადობის სისტემა. (3) ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემის დანერგვის შემდეგ, კომპანიამ დაამკვიდრა ხარისხის მართვის სისტემა დიზაინის გარშემო, პროდუქციის შემუშავების, წარმოებისა და გაყიდვების პროცესები, ხარისხის სახელმძღვანელოების, პროცედურული დოკუმენტების და სხვა ხარისხის დოკუმენტების ფორმირება, მათი დანერგვა და შენარჩუნება და მათი ეფექტურობის მუდმივი გაუმჯობესება. 1. ხარისხის მართვის სისტემის პოლიტიკა და მიზნები ეფუძნება ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემის დანერგვას, ხარისხის პოლიტიკით „პროდუქტების სრულყოფა, გულწრფელი მომსახურება, ყველას პასუხისმგებლობა პროდუქტებზე და 100%-იანი მიღწევისკენ სწრაფვა“. კომპანიამ ასევე დანერგა შესანიშნავი შესრულების მართვის მოდელი და დანერგა ყოვლისმომცველი ხარისხის მართვა. კომპანიამ შექმნა ინტეგრირებული ყოვლისმომცველი ხარისხის მართვის სისტემა, რომლის ბირთვი სტრატეგიაა, ხოლო ჩარჩო - GB/T19580 შესანიშნავი შესრულების მოდელი, რომელიც აკმაყოფილებს ექვსი ძირითადი დაინტერესებული მხარის, მათ შორის მომხმარებლების, თანამშრომლების, მომწოდებლების, საზოგადოების და პარტნიორების მოთხოვნებს. კომპანიის ყველა დონეზე დადგენილია შესაბამისი სტრატეგიული დაგეგმვა და ხარისხის მიზნები, ხოლო ხარისხის შეფასება და ანგარიშვალდებულება დადგენილია კომპანიის შესრულების შეფასების სისტემის საფუძველზე. კომპანიის ხარისხის მიზნებია: 1. მომხმარებელთა კმაყოფილების ქულა ≥ 80 ქულა; 2. მომხმარებელთა საჩივრების დროული დამუშავების მაჩვენებელია 100%. 3. ქარხნის კვალიფიკაციის მაჩვენებელია 100%. ისტორიული სტატისტიკა აჩვენებს, რომ ზემოთ ჩამოთვლილი მიზნები მიღწეულია. 2. ხარისხის განათლების სისტემის ფუნქციონირებისას, კომპანია იყენებს სხვადასხვა სამეცნიერო და ეფექტურ მეთოდს გაზომვის, ანალიზისა და გაუმჯობესებისთვის. PDCA სისტემის მიდგომის საფუძველზე, მიიღწევა უწყვეტი გაუმჯობესება. კომპანია იყენებს სხვადასხვა ინსტრუმენტებს სხვადასხვა დეპარტამენტისა და დონის მუშაობის გასაუმჯობესებლად და იყენებს საორიენტაციო და სასწავლო მეთოდებს პირადი სამუშაო იდეებისა და მეთოდების უწყვეტი გადასინჯვისთვის, რაც უზრუნველყოფს პირადი და კომპანიის საერთო მიზნების მიღწევას. კომპანია აქტიურად ურთიერთობს და ურთიერთობს გარე მხარეებთან და დროულად იწვევს ექსპერტებს კომპანიის თანამშრომლებისთვის სპეციალიზებული ტრენინგების ჩასატარებლად. კომპანია რეგულარულად ატარებს ხარისხის განათლებას ყველა დონის თანამშრომლებისთვის და ახორციელებს ხარისხის კონტროლის წერტილების სპეციალურ მართვას, რათა უზრუნველყოს პროდუქტის ხარისხის თანმიმდევრულობა წარმოების პროცესის დროს. ყველა თანამშრომლის კეთილსინდისიერების შესახებ ცნობიერების მტკიცედ დასამკვიდრებლად, კომპანია ყოველი წლის დასაწყისში შეიმუშავებს მიმდინარე წლის განათლებისა და ტრენინგის გეგმას. თითოეული დეპარტამენტის ხელმძღვანელი ამზადებს განათლებისა და ტრენინგის გეგმებსა და შინაარსს კომპანიის მოთხოვნების შესაბამისად და კეთილსინდისიერად აწყობს დაქვემდებარებულთა განათლებასა და ტრენინგს. თითოეული სახელოსნოს დირექტორი პასუხისმგებელია გუნდის ლიდერებისა და თანამშრომლების კეთილსინდისიერების შესახებ პოპულარიზაციასა და განათლებაზე. კომპანია ახორციელებს ხარისხისა და კეთილსინდისიერების განათლებას თავისი თანამშრომლებისთვის სხვადასხვა მეთოდების გამოყენებით, როგორიცაა სპეციალური ტრენინგი, განთავსება ან გადაცემა. წერილობითი მასალები, გამოცდილების გაზიარება ხარისხისა და მთლიანობის საკითხებში მოწინავე თანამშრომლებთან და სურათების გამოყენება საჩვენებლად. 3. ხარისხის რეგულაციები და პასუხისმგებლობის სისტემა: კომპანია აგროვებს კანონებს, რეგულაციებს და სხვა სტანდარტებსა და მოთხოვნებს, აყალიბებს შიდა შესაბამის სტანდარტებს და უზრუნველყოფს, რომ მისი პროდუქცია აკმაყოფილებდეს ეროვნული კანონების, რეგულაციების, ინდუსტრიის სტანდარტებისა და ჟეჯიანგის წარმოების სტანდარტების მოთხოვნებს, სოციალური პასუხისმგებლობის პრაქტიკაში გამოყენებისას პროდუქტის ტექნოლოგიის პერსპექტივიდან. ამავდროულად, კომპანიას აქვს მკაფიო პასუხისმგებლობები პროდუქტის ხარისხის კონტროლისთვის და მიჰყვება ხარისხთან დაკავშირებული უბედური შემთხვევების არ დაშვების პრინციპს. ხარისხის სტანდარტები და სხვა შესაბამისი კანონები, რომლებსაც კომპანია იცავს: კატეგორიის შინაარსი: თანამშრომელთა უფლებები და სოციალური პასუხისმგებლობა: „შრომის სამართალი“, „პროფკავშირების სამართალი“, „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონი“, „ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის გარემოს დაცვის კანონი“, „ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის შრომის უსაფრთხოების კანონი“, „ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის პროფესიული დაავადებების პრევენციისა და კონტროლის კანონი“, ISO9001 სტანდარტი ISO14001： 2015 წლის სტანდარტები ISO45001: 2018 წლის სტანდარტი და პროდუქტის დანერგვის სხვა სტანდარტები T/ZZB1061-2019 ელექტრო ბიძგი კომპანია Shear-მა შეიმუშავა „შიდა აუდიტის პროცედურა“ და მოამზადა შიდა აუდიტორის გუნდი, რათა უზრუნველყოს სისტემის ფუნქციონირების ეფექტურობა და უწყვეტი გაუმჯობესება. ჩატარდა ხარისხის, გარემოსდაცვითი, შრომის ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების, ასევე ჟეჯიანგის წარმოების შიდა აუდიტები. აუდიტის დროს აღმოჩენილი შეუსაბამობების შემთხვევაში, პასუხისმგებელი განყოფილება აანალიზებს მიზეზებს, შეიმუშავებს მაკორექტირებელ ან მაკორექტირებელ ზომებს, ახორციელებს გამოსწორებას, ამოწმებს გამოსწორების ეფექტს და ბოლოს ქმნის შიდა აუდიტის ანგარიშს. ის უნდა იძლეოდეს წინადადებებს სისტემის გამოსწორებისა და შეუსაბამობების პრევენციის შესახებ და მნიშვნელოვან ინფორმაციას წარმოადგენს მენეჯმენტის მიმოხილვისთვის, რომელიც ანგარიშს წარუდგენს უმაღლეს მენეჯმენტს. კომპანია მკაცრად აკონტროლებს შეუსაბამო პროდუქტებს და ყველა პროდუქტი გადის თვითშემოწმებას და სპეციალურ შემოწმებას ოპერატორების მიერ. მხოლოდ შემოწმების გავლის შემდეგ შეიძლება მათი გამოყენება შემდეგ პროცესში ან ქარხნის დატოვება. ნებისმიერ შეუსაბამო პროდუქტს უნდა ჰქონდეს მკაფიო მოთხოვნები იდენტიფიკაციის, აღრიცხვის, იზოლაციისა და დამუშავების შესახებ. ხელახალი დამუშავების შემდეგ, ყველა შეუსაბამო პროდუქტი ხელახლა უნდა შემოწმდეს და დაკვალიფიცირდეს შემდეგ პროცესში შესვლამდე. ამავდროულად, ყველა აღმოჩენილი შეუსაბამობა დეტალურად აღირიცხება და ანალიზდება სპეციალიზებული პირის მიერ. პასუხისმგებელი განყოფილება აყალიბებს მაკორექტირებელ ზომებს მაკორექტირებელი ქმედებების კონტროლის შესაბამისად. პროცედურა და ახორციელებს გამოსწორებას. მაკორექტირებელი ზომების ეფექტურობის შეფასების შემდეგ, პრობლემური საკითხები შეიძლება დაიხუროს. კომპანიამ ასევე შექმნა ადამიანური რესურსების მართვის და სხვა სისტემები, რათა პასუხისმგებლობის აღება და განათლების მიცემა ხარისხის წარმოქმნილ საკითხებზე. ყოველდღიურ კვლევა-განვითარებასა და წარმოების ოპერაციებში აქცენტი კეთდება სისტემატიზაციაზე და ისეთი აქტივობებით, როგორიცაა ხარისხის უწყვეტი გაუმჯობესება და ხარისხის ინსტრუმენტების გამოყენება, PDCA ციკლი სრულად გამოიყენება უწყვეტი გაუმჯობესებისა და სრულყოფილების მისაღწევად. (4) ხარისხის მთლიანობის მენეჯმენტი 1, ხარისხისადმი ვალდებულება ა) პატიოსნება და კანონმორჩილი უფროსი ლიდერები მისდევენ ხარისხის კონცეფციას, რომელიც მოიცავს „სრულყოფილებისკენ სწრაფვას, მომხმარებლის კმაყოფილებას“; უწყვეტი გაუმჯობესება, მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდა", მკაცრად იცავს "კომპანიის კანონმდებლობას", "ეკონომიკურ სამართალს", "ხელშეკრულების სამართალს", "პროდუქტის ხარისხის კანონს", "უსაფრთხოების წარმოების კანონს", "გარემოს დაცვის კანონს", "შრომის კანონმდებლობას" და სპეციალური ბოჭკოვანი ინდუსტრიის შესაბამის კანონებსა და რეგულაციებს, აძლიერებს თანამშრომელთა იურიდიული ცოდნის ტრენინგს, თანამშრომლობს სამთავრობო დეპარტამენტებთან იურიდიული საგანმანათლებლო საქმიანობის განსახორციელებლად და კომპანიის ყველა თანამშრომელში აღრმავებს ცნობიერებას და ქცევას მთლიანობისა და კანონმორჩილი სტილის შესახებ. კომპანიას აქვს ნულოვანი პროაქტიული დეფოლტის მაჩვენებელი კონტრაქტებზე, არასდროს არღვევს საბანკო სესხებს და ამცირებს ვადაგადაცილებულ დებიტორულ დავალიანებას გონივრულ დიაპაზონამდე. კომპანიის უფროს და საშუალო დონის ლიდერებს არ აქვთ კანონებისა და რეგულაციების დარღვევის ჩანაწერი და თანამშრომლების მიერ დარღვევების რაოდენობა ნულის ტოლია. მან დაამყარა კარგი საკრედიტო და ეთიკური იმიჯი მომხმარებლების, მომხმარებლების, საზოგადოებისა და საზოგადოების წინაშე. კომპანია დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს ტექნოლოგიურ კვლევასა და განვითარებას, აძლიერებს ინვესტიციებს კვლევასა და განვითარებაში, აყენებს მომხმარებელთა საჭიროებებს ცენტრში, აქტიურად უსმენს მომხმარებლების მოსაზრებებსა და წინადადებებს ფუნქციონალურობის, ხარისხის, მომსახურების და სხვა ასპექტების შესახებ, ახორციელებს პროდუქტის გაუმჯობესებისა და ინოვაციური საქმიანობის განხორციელებას და აკმაყოფილებს მომხმარებლების საჭიროებებს პროდუქტებსა და მიწოდების ვადებთან დაკავშირებით. პროდუქტის ხარისხის თვალსაზრისით, კომპანია მკაცრად იცავს ადგილობრივ და საერთაშორისო სტანდარტებს, ასევე ჟეჯიანგის წარმოების სტანდარტებს და უზრუნველყოფს, რომ პროდუქტის ხარისხი აკმაყოფილებდეს მომხმარებლის მოთხოვნებსა და მოლოდინებს ისეთი აქტივობების მეშვეობით, როგორიცაა ტექნოლოგიური მიღწევები და ხარისხის გაუმჯობესება. 2. ოპერაციების მენეჯმენტი ა) პროდუქტის დიზაინის მთლიანობის მენეჯმენტი კომპანია მკაცრად იცავს პროდუქტის დიზაინისა და განვითარების „დიზაინისა და განვითარების მენეჯმენტის პროცედურას“, რომელიც მოიცავს კვლევისა და განვითარების მთელ პროცესს, მათ შორის პროექტის დაწყებას, პროცესის განმავლობაში სხვადასხვა აქტივობების აღრიცხვას, კვლევისა და განვითარების პროცესის შეჯამებას, მენეჯმენტის შეფასებასა და კონტროლს. ბ) ნედლეულის ან კომპონენტების შესყიდვის მთლიანობის მენეჯმენტი. საწარმოები ახარისხებენ მასალებს პროდუქტის ხარისხზე მათი რისკის დონის მიხედვით. მნიშვნელოვანი მასალების მომწოდებლებისთვის, საკმარისი წერილობითი მტკიცებულების მასალების მიწოდების გარდა, მომწოდებლებმა, რომლებიც პირველად აწვდიან მნიშვნელოვან მასალებს, ასევე უნდა გაიარონ მცირე მასშტაბის ცდები და ჩააბარონ ტესტები მიწოდებამდე. ასევე საჭიროა რეგულარული შესრულების შეფასებები. მასალების მომწოდებლებისთვის, საწარმოებმა ჯერ უნდა ჩაატარონ მასალის რისკის ანალიზი და გადაწყვიტონ, ჩაატარონ თუ არა ადგილზე აუდიტი მომწოდებლის მიერ მოწოდებული მასალების ხარისხის საფუძველზე. მასალების მომწოდებლების კვალიფიკაციისა და ადგილზე აუდიტის ჩატარების შემდეგ, თუ მომწოდებლები აკმაყოფილებენ მოთხოვნებს და თანხმდებიან მასალების შეძენაზე, უნდა შედგეს კვალიფიციური მომწოდებლების სია და შემდგომი მართვა უნდა განხორციელდეს. შეძენილი ნედლეულის თითოეული პარტია უნდა შემოწმდეს და ნებისმიერი ნედლეული, რომელიც არ აკმაყოფილებს მითითებულ სტანდარტებს, არ უნდა შეინახოს გამოსაყენებლად. აღჭურვილობისა და მისი კომპონენტების შესყიდვისას მკაცრად გადახედეთ მომწოდებლების შესაბამის კვალიფიკაციას. აღჭურვილობისა და მისი კომპონენტების შეძენისას, ყველა სტანდარტული ნაწილი, რომლის გამოყენებაც შესაძლებელია, უნდა იყოს შეძენილი და გამოყენებული ერთგვაროვნად; იმ ნაწილებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ სპეციალურ დამუშავებას, საჭიროა გამოყენების ეფექტის საკმარისი დადასტურება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს მათი შესაბამისობა ჩვენი კომპანიის მოთხოვნებთან. ყველა აღჭურვილობამ გამოყენებამდე უნდა გაიაროს აღჭურვილობის ვალიდაცია, რათა უზრუნველყოფილი იყოს პროდუქტის პროცესის მოთხოვნებთან შესაბამისობა. გ) წარმოების დეპარტამენტი პასუხისმგებელია წარმოების პროცესის მთლიანობის მართვაზე. შეიმუშაოს და თანდათანობით გააუმჯობესოს სხვადასხვა წარმოების მართვის სისტემები. წარმოების თანამშრომლებმა უნდა გაიარონ ტრენინგი და შეფასება თანამდებობის დაკავებამდე, ჰქონდეთ სერტიფიკატები, შექმნან სასწავლო ფაილი ყველა თანამშრომლისთვის და გააძლიერონ თავიანთი სამუშაო უნარები და ხარისხის შესახებ ცნობიერება სხვადასხვა ტრენინგის მეთოდების მეშვეობით, როგორიცაა ცენტრალიზებული ტრენინგი, ცვლისწინა ტრენინგი, „გადაცემა, დახმარება, ხელმძღვანელობა“ და ვიზუალიზაცია. წარმოების პროცესის დროს, ყველა დონის მენეჯმენტის პერსონალი მკაცრად ასრულებს თავის მენეჯერულ მოვალეობებს, ატარებს დროულ ინსპექტირებას, ახდენს დროულ კორექტირებას და უზრუნველყოფს წარმოების შეკვეთის სტაბილურობას. პასუხისმგებელია აღჭურვილობის ექსპლუატაციის პროცედურების მომზადებაზე და ძირითად აღჭურვილობას უნდა ჰქონდეს უსაფრთხოების ოპერაციული პროცედურები. განვითარების დეპარტამენტი პასუხისმგებელია ახალი პროდუქტის დიზაინსა და ნიმუშების აღებაზე და ანაწილებს დიზაინის გამომავალ შედეგებს საჭირო პოზიციებზე. ინჟინერიისა და ხარისხის დეპარტამენტი ატარებს გამოყენებამდე ნედლეულის, დამხმარე მასალების და წარმოებისთვის საჭირო აუთსორსინგის ნაწილების მიმოხილვას, უზრუნველყოფს გადამუშავების პროდუქტებისა და მზა პროდუქციის ხარისხს, მკაცრად ახორციელებს შეუსაბამო პროდუქტების „სამი არა“ პრინციპს „წარმოების აკრძალვა, მიღების აკრძალვა და მიმოქცევის აკრძალვა“, ადგენს ხარისხის კონტროლის წერტილებს ძირითადი პროცესებისთვის, ზედამხედველობს თანამშრომლებს თვითშემოწმების, ურთიერთშემოწმების და სპეციალური შემოწმების სამუშაოების ჩატარებაზე, მკაცრად ახორციელებს მასალების მოთხოვნის კვოტირების სისტემას, უზრუნველყოფს, რომ მასალების შეყვანა და პროდუქციის გამომავალი რაოდენობა შეესაბამება პროცესის მოთხოვნებს და ადასტურებს, რომ არ არსებობს პოტენციური ხარისხის საფრთხეები. კომპანია გააძლიერებს ინფორმაციული ტექნოლოგიების მშენებლობის დონეს წარმოების პროცესში ინდუსტრიის მახასიათებლებისა და ფაქტობრივი სიტუაციების საფუძველზე. მომავალში, პროგრამული სისტემა ინტეგრირებული იქნება წარმოების მართვის მოდულში, რათა შეაგროვოს და აკონტროლოს მონაცემები მთელი პროცესის განმავლობაში. თითოეული პროცესის წარმოების ჩანაწერები იქნება წარმოების სახელოსნოს პასუხისმგებლობა. დანერგავს კომპანიის მთელი წარმოების პროცესის სისტემატურ მართვას, იყენებს შიდა პოტენციალს, იყენებს ტექნიკური პერსონალის ძალას, ახორციელებს უწყვეტ ტრანსფორმაციას ან ტექნოლოგიურ ინოვაციებს. არსებული პროცესები და სუსტი რგოლების ტექნიკური გარღვევის განხორციელება; კომპანია ახორციელებს წარმოების ორგანიზების დახვეწილ მოდელს წარმოებისა და მიწოდების ციკლების შესამცირებლად, ბაზრის შეკვეთების მრავალფეროვნებისა და რაოდენობის ცვლილებებთან სწრაფი ადაპტაციისთვის და მომხმარებლის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, მასალების მარაგის შემცირების პარალელურად. 3. მარკეტინგის მართვის კომპანიები ახდენენ ბაზრის სეგმენტირებას სტრატეგიული მოთხოვნების შესაბამისად, რესურსებისა და ოპერაციების ეფექტურობისა და მიზნობრივი გამოყენების გასაუმჯობესებლად. კომპანიამ მომხმარებლები სხვადასხვა გზით დააკლასიფიცირა. განსაზღვრა სხვადასხვა ტიპის მომხმარებლების საჭიროებები და მოლოდინები, მათი საჭიროებების და მოლოდინების საფუძველზე შესაბამისი მეთოდების განსაზღვრა, შესაბამისი სისტემებისა და გუნდების შექმნა, სხვადასხვა არხებისა და მეთოდების შექმნა და მომხმარებლის საჭიროებების და მოლოდინების მიზანმიმართული გაგება. გამოფენების, ინდუსტრიული კონფერენციების, საზოგადოებრივი მედიის, ინტერნეტის, გარე ინსტიტუტების და სხვა არხების მეშვეობით, კომპანია ესმის მომხმარებლების საჭიროებები და მოლოდინები კითხვარების, პირისპირ ან სატელეფონო ინტერვიუების, დაკვირვებისა და გამოკითხვის და სხვა მეთოდების მეშვეობით. კომპანია იკვლევს პოტენციური მომხმარებლების საჭიროებებს და მოლოდინებს სხვადასხვა საშუალებით, როგორიცაა მომხმარებლებთან კომუნიკაცია, ინფორმაციის შეგროვება, ბაზარზე შეღწევა, უპირატესობის სტრატეგიები, ინდუსტრიული გამოფენები და ვიზიტორების მოწვევა, რათა კონკურენტი მომხმარებლები და პოტენციური მომხმარებლები დაუკავშირდნენ და გაიგონ კომპანიის პროდუქტები და მომსახურება და მიაღწიონ ცვლილებებს ან გადაწყვეტილებებს შესყიდვის გადაწყვეტილებებში. სხვადასხვა მეთოდების გამოყენება მომხმარებლის გასაგებად საჭიროებებისა და მოლოდინების მიზნობრივი გზით გააზრება. 1. მრავალდონიანი საინფორმაციო ქსელის შექმნა მომხმარებლის მოთხოვნებისა და მოლოდინების გასაგებად. მხოლოდ მომხმარებლის საჭიროებების და მოლოდინების ზუსტად და დროულად გააზრებით შეგვიძლია შევთავაზოთ პროდუქტები, რომლებიც აკმაყოფილებს მომხმარებლის საჭიროებებს, დროულად შევცვალოთ მარკეტინგული სტრატეგიები და გავაუმჯობესოთ შიდა მენეჯმენტი. სამიზნე მომხმარებლის მოთხოვნის შესახებ ინფორმაციის შეგროვების ძირითადი არხები და მეთოდები. კომპანია იყენებს სხვადასხვა გაგების მეთოდებს სხვადასხვა მომხმარებლისთვის, როგორიცაა სპეციალური ბაზრის კვლევა, პროდუქტის ანალიზის შეხვედრები, მომხმარებელთა კმაყოფილების კვლევები და ა.შ., მათი საჭიროებების და მოლოდინების გასაგებად. ექვსი მეთოდი ავსებს და ეფუძნება ერთმანეთს, რათა ყოვლისმომცველი და ღრმად გავიგოთ მომხმარებლის საჭიროებები და მოლოდინები. 2. მომხმარებლის ინფორმაციისა და უკუკავშირის გამოყენება მომხმარებლის უკუკავშირის ინფორმაცია შეიცავს მრავალდონიან შინაარსს, მათ შორის ხარისხის გაუმჯობესების მოთხოვნებს, ღირებულ მოსაზრებებს მომსახურებაზე და ღირებულ წინადადებებს პროდუქტის დიზაინისა და კულტურული კონოტაციების შესახებ. ეს არის ინფორმაციის მნიშვნელოვანი წყარო საწარმოებისთვის მარკეტინგული სტრატეგიებისა და მშენებლობის გადაწყვეტილებების ჩამოსაყალიბებლად. კომპანიამ შექმნა მომხმარებლის პროფილი, რომელიც აღრიცხავს მომხმარებლებისგან მიღებულ სხვადასხვა უკუკავშირის ინფორმაციას პროდუქტებისა და მომსახურების ხარისხის, გაუმჯობესებისა და ინოვაციის შესახებ. კომპანია რეგულარულად ატარებს მაღალი დონის ანალიტიკურ შეხვედრებს მომხმარებლის უკუკავშირის შესახებ ინფორმაციაზე, კომპანიის განვითარების პროცესის გათვალისწინებით, ყოვლისმომცველი გათვალისწინებით მეცნიერულობის, გამოყენებადობის, ინფორმაციის მითითებადობა და გაუმჯობესების მიმართულებების გარკვევა ყოველდღიური მენეჯმენტისა და ტექნიკური პირობების საფუძველზე. ამავდროულად, მომხმარებლის ინფორმაციის ყოველდღიური უკუკავშირის დროს, კომპანია ქმნის შესაბამის დეპარტამენტებს, რათა დროულად აკონტროლონ მომხმარებლის ინფორმაცია, ჩამოაყალიბონ უკუკავშირის მოსაზრებები და დროულად მიაწოდონ მომხმარებლებს საბოლოო განხორციელების სიტუაციასთან დაკავშირებით უკუკავშირი. კომპანია მოითხოვს, რომ სამიზნე მომხმარებლების შემუშავებიდან მათ მომსახურებამდე, ეს იყოს განუყოფელი მთლიანობა და ნებისმიერი რგოლი შეუცვლელი იყოს განხორციელებაში. როგორც კი რგოლი გაწყდება, ეს გამოიწვევს მომხმარებლის კმაყოფილებისა და ლოიალობის შემცირებას. ბაზარი, გაყიდვები და მომსახურება უწყვეტი ციკლია და მთელი პროცესის ეფექტური განხორციელება მნიშვნელოვნად გააუმჯობესებს მომხმარებლის კმაყოფილებას და ლოიალობას, შექმნის კარგ საბაზრო რეპუტაციას და სანდოობას კომპანიისთვის, ჩაუყრის მყარ საფუძველს ბაზრის განვითარებისთვის და მიიღებს სხვადასხვა მარკეტინგულ სტრატეგიას მომხმარებლების სხვადასხვა საჭიროებების შესაბამისად. კომპანიამ შექმნა სწრაფი რეაგირების მექანიზმი დროული უკუკავშირისა და მომხმარებლის საჩივრების დამუშავებისთვის და შეიმუშავა შესაბამისი პროცედურები. გარდა ამისა, კომპანიამ შექმნა მომხმარებელთა მომსახურების ცხელი ხაზი კომპანიის პროდუქციის ხარისხის მონიტორინგისთვის მომხმარებლის პერსპექტივიდან. მომხმარებლის მოთხოვნების ან საჩივრების 24-საათიანი შეუფერხებელი მიღება, რათა კომპანიამ დროულად უპასუხოს, მიიღოს შესაბამისი ზომები და უზრუნველყოს, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ პროდუქტის თავდაჯერებულად გამოყენება. (5) კორპორატიული კულტურის მშენებლობა 1. ხარისხის მდგომარეობა - ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემის დანერგვა და სერტიფიკატის მიღება-- პროდუქტის ტესტირება (1) პროდუქტის ხარისხის თვალყურის დევნება: ① დიზაინისა და წარმოების დროს არსებული რისკებისა და დეფექტების შეფასება და გაუმჯობესება; ② მიწოდებამდე ინსპექტირების ჩატარება და ინსპექტირების შედეგების ჩაწერა; ③ მიწოდების შემდეგ პროდუქტის ხარისხთან დაკავშირებით მომხმარებლის გამოხმაურების თვალყურის დევნება; ④ პროდუქციის სრული პროექტის რეგულარული ინსპექტირება; ⑤ მომხმარებლის კმაყოფილების კვლევის კითხვარში პროდუქტის ხარისხის კვლევის ჩატარება. (2) მომსახურების ხარისხის თვალყურის დევნება: ① მომხმარებლის მოთხოვნის ინფორმაციის რეგისტრაცია, მომსახურების შემდგომი შემდგომი ღონისძიებების ჩატარება და მომსახურების ეფექტურობის თვალყურის დევნება; ② მომსახურების ხარისხის შესახებ ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად; ③ მომხმარებლის კმაყოფილების კვლევის კითხვარში მომსახურების ხარისხის კვლევის ჩატარება-- ხარისხის მიკვლევადობის კომპანიას აქვს ხარისხის მიკვლევადობის მყარი სისტემა და შემუშავებული აქვს „წარმოების მართვის პროცედურა“, რომელსაც შეუძლია ხარისხის პრობლემების მქონე პროდუქტების ძირითადი მიზეზის დადგენა, ძირითადი მიზეზის იდენტიფიცირება და მაკორექტირებელი და პრევენციული ზომების გატარება. ყოველწლიური მენეჯმენტის მიმოხილვის შეხვედრების ორგანიზება, რათა შეფასდეს ხარისხის პრობლემების მქონე პროდუქტების შესაფერისობა, ადეკვატურობა და ეფექტურობა. ხარისხის მართვის სისტემა, მენეჯმენტის სისტემის უწყვეტი გაუმჯობესების, კომპანიის სისტემის პოლიტიკისა და მიზნების მიღწევის უზრუნველყოფისა და შესაბამისი მხარეების მოთხოვნების დაკმაყოფილების მიზნით - ხარისხის ანალიზის კომპანია ყოვლისმომცველად აგროვებს, აწყობს და ზომავს მონაცემებსა და ინფორმაციას პროდუქტის ხარისხის შესახებ სხვადასხვა არხებით, როგორიცაა სტატისტიკური კალიბრაცია, ფინანსური ანგარიშგებები და სპეციალური შეხვედრები, და აანალიზებს მონაცემებსა და ინფორმაციას შესაბამისი გაუმჯობესების ზომების შესამუშავებლად. 2. ბრენდის მდგომარეობა: პროდუქტს აქვს კარგი ბრენდის იმიჯი ინდუსტრიაში და მისი პროდუქტები და მომსახურება აღიარებულია მომხმარებლების მიერ. ბოლო წლებში მომხმარებელთა კმაყოფილება ძალიან დამაკმაყოფილებელ მდგომარეობაშია, მომხმარებელთა ძალიან მცირე საჩივრებით. კომპანიის მუშაობის შედეგები მომხმარებლებისა და ბაზრის თვალსაზრისით, მათ შორის მომხმარებელთა კმაყოფილება და ლოიალობა, მიუთითებს, რომ კომპანიის ბრენდის პოზიცია სტაბილურად იზრდება. კომპანია აგრძელებს თავისი „დახვეწილი, სპეციალიზებული და ინოვაციური“ კვლევისა და განვითარების გუნდის გაძლიერებას, მუდმივად აუმჯობესებს თავისი პროდუქციის ტექნიკურ დონეს და ხარისხის მუშაობას. ბოლო წლებში მისი პროდუქტები არაერთხელ იქნა აღიარებული მომხმარებლებისა და კოლეგების მიერ. (6) პროდუქტის სტანდარტების კომპანია აერთიანებს ადგილობრივ და უცხოურ სტანდარტებს, ასევე ჟეჯიანგის წარმოების ჯგუფის სტანდარტებს, მთელი წარმოების პროცესის განმავლობაში. შესაბამისი რეგულაციები ან სპეციფიკაციები შემუშავებულია სხვადასხვა კავშირებისთვის, როგორიცაა ნედლეული და დამხმარე მასალების შესყიდვა, შეფუთვის მასალები, ნახევრად მზა პროდუქტები და მზა პროდუქტის შემოწმება. ამრიგად, ქარხანში ქარხნის მზა პროდუქტებამდე მზა პროდუქტების პროდუქციის პროდუქციის პროდუქციის მთელი წარმოების პროცესი სტანდარტიზებული და სტანდარტიზებული მენეჯმენტის ქვეშ იმყოფება, რაც კარგი საფუძველია პროდუქტის ხარისხის სტაბილიზაციისა და საწარმოს მართვის დონის გასაუმჯობესებლად. （7） კომპანია მკაცრად ახორციელებს დოკუმენტებს და რეგულაციებს, როგორიცაა ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის გაზომვის კანონი და ჩამოაყალიბა მართვის დოკუმენტების სრული ნაკრები და საკონტროლო მეთოდები ნედლეულის შესყიდვის, პროცესების მართვის, საწარმოო აღჭურვილობის, ინსპექციის აღჭურვილობის, პროცესის შემოწმებისა და მზა პროდუქტის შემოწმებისთვის. არსებობს მეტროლოგიის სპეციალური პერსონალი, რომელიც პასუხისმგებელია კომპანიის მენეჯმენტის, განაწილებისა და რეგულარულად დაკალიბრებაში, მეტროლოგიის მართვის პერსონალისთვის პროფესიონალურ ტრენინგზე ფოკუსირებულია, რაც უზრუნველყოფს მძლავრი მხარდაჭერას კომპანიის მეტროლოგიის მენეჯმენტის სტანდარტიზაციისთვის. პროდუქტის ხარისხის უზრუნველსაყოფად, მკაცრი პროცესის კონტროლი ხორციელდება წარმოების პროცესში, ხოლო ნედლეული და დამხმარე მასალების გაზომვის მენეჯმენტი გაძლიერებულია გაზომვის აღჭურვილობის ნორმალური მოქმედებისა და გაზომვის სიზუსტის უზრუნველსაყოფად. მკაცრად მიჰყევით დამტკიცების პროცესს შესყიდვის, საწყობის და საზომი ინსტრუმენტების გამავალი. თავდადებული პირი პასუხისმგებელია საზომი ინსტრუმენტების დაცვაზე, ლეგენდისა და რეგისტრაციის პროცედურების დადგენაზე. გაზომვის ინსტრუმენტებს უნდა ჰქონდეთ კალიბრაციის ან გადამოწმების სერთიფიკატი, სანამ მათი გამოსაყენებლად და გამოყენებას აპირებენ; მკაცრად დაანგარიშეთ საზომი ინსტრუმენტები, რომლებიც გამოიყენება ციკლის მიხედვით, განახორციელეთ ადგილზე შემოწმება და ზედამხედველობა, გაითვალისწინეთ მათი გამოყენება და დაუყოვნებლივ გაუმკლავდეთ ნაპოვნი პრობლემებს; მიაწოდეთ გამოსწორების წინადადებები დეპარტამენტებს, რომელთაც აქვთ არსებული პრობლემები, მიიღონ აქტიური და ეფექტური ზომები გამოსწორების მიზნით და შექმნან მყარი საფუძველი მაღალი ხარისხის პროდუქტების წარმოებისთვის მეტროლოგიის საშუალებით. შემომავალი მასალები უნდა გაიარონ შემოწმებამ, სანამ ისინი ინახება, რათა უზრუნველყოს, რომ მომწოდებლების მიერ მოწოდებული მასალები აკმაყოფილებს მითითებულ მოთხოვნებს. საინჟინრო და ხარისხის განყოფილება პასუხისმგებელია შესყიდვების შემოწმებისა და ტესტირების პროცედურების მომზადებაზე და შეძენილი და აუთსორსული ნაწილების შემოწმებისთვის; საწყობი პასუხისმგებელია შემომავალი მასალების რაოდენობის, სახელისა და წონის შემოწმებაზე, ხოლო მატერიალური კონტროლის განყოფილება პასუხისმგებელია შეუსაბამო მასალების დაბრუნებაზე. იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველა პროდუქტმა გაიაროს დადგენილ შემოწმებებს წარმოების პროცესის დროს, შემდეგ პროცესამდე, კომპანიამ ჩამოაყალიბა მკაცრი პროცესის შემოწმება და ტესტირების მოთხოვნები ნედლეულის შემოწმების, პროცესის შემოწმებისა და მზა პროდუქტის შემოწმების შესახებ. ინჟინერია და ხარისხი დეპარტამენტი პასუხისმგებელია პროცესისა და საბოლოო შემოწმებისა და ტესტირების პროცედურების შემუშავებაზე და ხარისხის ინსპექტორების ორგანიზებაზე, რომ შეამოწმონ პროცესები და მზა პროდუქტები; თითოეული წარმოების სემინარის ოპერატორი პასუხისმგებელია თვითშემსრულების მუშაობაზე. （8） ამჟამად, კომპანიამ შემოიღო ISO9001 ხარისხის მართვის სისტემა და აქტიურად ჩაატარა ბრენდის სერთიფიკატი "დამზადებულია Zhejiang". კომპანია მკაცრად მართავს საერთაშორისო ხარისხის მართვის სისტემის შესაბამისად, მისი პროდუქციის ხარისხის უზრუნველსაყოფად და მისი ხარისხის პოლიტიკის შეუფერხებლად განხორციელებას. （9） ბოლო წლების განმავლობაში, კომპანიას არასოდეს ჰქონია რაიმე მნიშვნელოვანი ხარისხის პრეტენზია და პროდუქციის ხარისხის ყველა შემოწმება კვალიფიცირდება. （10） ხარისხის საჩივრის გამტარ კომპანია ადგენს და ახორციელებს დოკუმენტებს, როგორიცაა "მომხმარებელთა კმაყოფილების მონიტორინგი და მართვის პროცედურა", რათა უზრუნველყოს მომხმარებელთა საჩივრების დროული და ეფექტური მართვა. მომხმარებელთა საჩივრებს ასრულებენ თავდადებული პერსონალი, რომელზეც ყურადღება გამახვილებულია მომხმარებელთა უკუკავშირის შეგროვებაზე და მოგვარებაზე, საჩივრის ტიპისა და სიმძიმის საფუძველზე. აუცილებელი მაკორექტირებელი ზომებია მიღებული, რათა თავიდან იქნას აცილებული მსგავსი საკითხები განმეორებით. თვალყური ადევნეთ საჩივრის მართვის პროცესს სატელეფონო შემდგომი საშუალებით, რომ გაიგოთ მომხმარებელთა კმაყოფილება. საინჟინრო და ხარისხის განყოფილება რეგულარულად აწყობს პროდუქციის ხარისხის შეხვედრებს თითოეული განყოფილება. საჭიროების შემთხვევაში, ჩამოაყალიბეთ ჯვრის დეპარტამენტის პროდუქციის ხარისხის გაუმჯობესების ჯგუფი და ითანამშრომლეთ ზემოხსენებული მომწოდებლებთან და შესაბამის პარტნიორებთან, პროდუქციის ხარისხის ძირითადი საკითხების მოსაგვარებლად, ხარისხის რისკების აღმოფხვრაში და პროდუქციის ხარისხის კმაყოფილების გასაუმჯობესებლად. （11） ხარისხის რისკების მონიტორინგის კომპანიამ ჩამოაყალიბა რუტინული პროდუქტის წარმოებისა და ოპერაციის კონტროლის პროცესი, რაც უზრუნველყოფს მკაცრ კონტროლს და ხარისხის კონტროლს ყველა ეტაპზე, რათა უზრუნველყოს თითოეული პროცესის წარმოება აკმაყოფილებს შესაბამის მოთხოვნებს და რომ საბოლოო პროდუქტის ხარისხი კვალიფიცირდება. კომპანია ასევე იყენებს სამ შემოწმების სისტემას, კერძოდ, თვითშეფასებას, ურთიერთდახმარების შემოწმებას და სპეციალიზებულ შემოწმებას, მკაცრად კონტროლისთვის პროდუქტის ხარისხით. თვითმმართველობის შემოწმება მოიცავს პროდუქტის წარმოების მთელ პროცესს, სადაც თანამშრომლები დაათვალიერებენ პროდუქტებს, რომლებიც მათ აწარმოებენ ნიმუშის ან პროცესის მოთხოვნების შესაბამისად, გამოთქვამენ გადაწყვეტილებას იმის შესახებ, არის თუ არა კვალიფიკაცია და შეინარჩუნონ შესაბამისი ჩანაწერები. კომპანიამ ჩამოაყალიბა ხარისხის მართვის სისტემა, გენერალურ მენეჯერთან, როგორც უმაღლეს ლიდერმა, და დიზაინის კონტროლის პროცესის, ოპერაციის (პროცესის) პროცესის, ნედლეულის კონტროლის პროცესის, შემოწმებისა და ტესტირების კონტროლის პროცესის, წარმოების აღჭურვილობის კონტროლის პროცესის და მომსახურების კონტროლის პროცესის მეპატრონეებთან, წარმოების კონტროლის პროცესის, როგორც ხარისხის კონტროლის სისტემის სტრუქტურის წევრებთან. განმარტებულია ხარისხის კონტროლის სისტემის სტრუქტურა და თითოეული შესაბამისი განყოფილების პასუხისმგებლობა. და განახორციელოს შესაბამისი შეცდომების პრევენციის ზომები მონიტორინგისთვის რისკები. 3 、 პროსპექტის კომპანია არასოდეს ყოფილა "არყოფნის" ან "ლატეკომერი" პროგრესის გზაზე, არამედ კომპანია, რომელიც ინარჩუნებს დროის ტენდენციას და მუდმივად ინოვაციას უწევს თავის თავს. კომპანია გააგრძელებს ხარისხის მთლიანობის განხორციელების განვითარებას, დაიცვას ჭეშმარიტებისა და პრაგმატიზმის ძიების ბიზნეს ფილოსოფია და შეეცდება საზოგადოების დაფარვას მაღალი ხარისხის პროდუქტებით და პირველი კლასის მომსახურებით, ხარისხის გაუმჯობესების გზით; კომპანიის საკუთარი განვითარების ხელშეწყობისას, აქტიურად ითვალისწინებს ხარისხის მთლიანობას და სოციალურ პასუხისმგებლობას, გარემოს ყურადღების მიქცევას და ადგილობრივი ეკონომიკური მშენებლობის განვითარებისკენ. ჩვენი კომპანია აუცილებლად იმოძრავებს ქარსა და ტალღებს და გახდება უფრო და უფრო გაბედული მაღალი ხარისხის განვითარების გზაზე. ამავდროულად, ჩვენ გავაგრძელებთ შესაბამის სოციალურ პასუხისმგებლობებს, პროგრესს და საზოგადოებასთან ერთად განვითარებას, აქტიურად ინტეგრირდება იმ პერიოდის ღრმა აზროვნებით, გადამწყვეტი მოქმედებითა და დამძიმებული პასუხისმგებლობით და ვცდილობთ შექმნას უკეთესი მომავალი. ძვირფასო მკითხველებო, გმადლობთ, რომ წაიკითხეთ ეს მოხსენება! იმისათვის, რომ მუდმივად გააუმჯობესოთ კომპანიის ხარისხი და მთლიანობის მუშაობა და გავაუმჯობესოთ ხარისხის მომსახურების დონე, ჩვენ გულწრფელად ვაფასებთ ამ ანგარიშის შეფასებას და თქვენს მნიშვნელოვან გამოხმაურებას. ჩვენ ძალიან მადლობელი ვართ ამისათვის! თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ შემდეგი გზები თქვენი გამოხმაურებისა და წინადადებების მისაღებად: წერილობითი წერილი: 99 99 Zhongxing East Road, Xikou Town, Fenghua District, Ningbo City, Zhejiang პროვინცია